EZ簡單標即是EZimport全自動專利下標，出價狀態通知、即時手機簡訊加價...等服務，真正與日本雅虎拍賣即時連線，簡單的幾個步驟完成下標！

請參閱費用說明或利用費用試算預估所有費用。

是。但此為付費服務，每條問題會扣5點紅利積點(元)。
*以下問題基於日本拍賣文化，專員不會處理您的發問，請見諒
(1)  詢問商品底價，或是比目前出價低的金額成交。
(2) 已有直購價時，詢問是否可以低於直購的金額提前結標。
(3)  因賣家需支付商品上架費，詢問是否將不同商品合併刊登或另開賣場。

推薦翻譯網站
1.日本 Excite（推薦使用）
2.MyTrans 譯言堂
3.World Lingo（有整頁翻譯）

我們不受理違反台灣或日本法律規定、禁止空運進出口或海關已列為「違禁／管制品」的任何訂單，如您不慎下標並得標，商品無法回台之損失將由您承擔。
*若您不確定您的商品是否可以進口，請來電詢問。

● 希望落札価格：
　等同台灣的「直購價」，若您不想等候商品結標，只需在使用本站競標系統出價時選擇「直接購買」即可。
●自動延長はありません：
　若網頁中出現此字樣，表示這件商品"不會"延長結標時間！
●発送するつもりはありません、引取　ありません、手渡限定：
　賣家不願意寄送，要請買家自己取件；此類訂單會收取額外取件費用。
●１ヶ月レンタル5000円：
　レンタル(Rental)是租金，這句話是指："一個月的租金5000円"，此為非買斷商品，請不要下標！
●ジャンク：ジャンク(Junk品)：
　即故障品，此類商品於得標後不受理退換或抱怨。
●ノークレーム・ノーリターン(NCNR)：
　No claim、No return，表示賣家不接受抱怨或退貨。
●落札価格に消費税がかかります、 消費税別途お願い致します ：
　得標者需另外付擔 5%消費稅
●N時間以内の連絡とN日以内の振込でお願いします：
　得標後需於N小時內連繫，N日內進行匯款

可以，請來電客服，由專人為您處理。

要。需先匯入等值台幣的下標商品金額。
ex.您的出價上限是5000円，我們的公告匯率為0.33，則您必需匯入台幣1650元=5000円 (出價上限) × 0.33(匯率)！

有。同賣家第2張訂單起，服務費每張優惠價為150元；而自首件結標日起算，標得同賣家帳號三日內結標之商品，皆為同賣家訂單。

請參閱費用說明。

您可在下單前先比較一下商品在拍賣市場價格後，再決定您要選擇哪一種方法增加得標機率：
●. 增加出價零頭：
多出30円~100円等零頭，ex. 2510円、10100円等
● 多出一個增額：
　若您非常希望得標或商品較為熱門時，建議直接比出價上限多出一個增額 ex.原先您預訂出價上限為5000円（出價增額100)，此時可多出一個增額5250=5000+100+100+50(零頭)出價，當其它人出價5100円時，您的得標機率就比較高了。
* 查看日本拍賣行情價格，請至 http://aucfan.com/

出價上限
當使用EZimport簡單標系統出價時，在「我要出價」所輸入的金額，即為您對此商品的的「出價上限」。系統會自動在您設定的上限金額內，以每次1個增額的方式出價。
範例:
　　A商品目前出價為990円，而您的出價上限為1,500円，若至A商品結標前都無人與您競標，即使系統幫您出價1,500円，最後商品還是會以990円結標。
同上，如果甲某出價1,000円，由於您的出價上限是1,500円，系統會自動幫您出價，且比甲某的出價再多1個增額，此時A商品的最高出價金額將變成1,000円+1,00円=1,100円，您仍為最高出價者。

*系統在增額上有階段性的限制，詳細的增額表如下：（單位：円）

目前出價金額	出價(入札)增額
1～1,000	10
1,000～5,000	100
5,000～10,000	250
10,000～50,000	500
50,000以上	1,000

出價方式
(1)立即出價：系統會立即連線至日本雅虎拍賣商品網頁並出價競標。
(2)最後出價：統會自動判斷日本雅虎拍賣商品是否有設定"自動延長"，如賣家有設定（訂單頁會顯示：賣家設定自動延長），系統會在商品結標前最後5分鐘10秒時幫您出價，以避免延長結標的時間；若賣家沒有設定，系統會在結標前2分鐘才出價競標商品。
(3)直接購買：當賣家有設定直購價時，則系統會顯示「直接購買」的選項，若選擇此選項，系統會直接將此賣家設定的價格自動帶入出價上限欄位並以直購價格出價結標。
(4)議價：當賣家有設定值下交涉功能時，則系統會顯示「議價」的選項，選擇此選項，系統會立即將您的價格連線至日本雅虎通知賣家，若賣家同意以該價格交易，拍賣便會結標。

不需要。EZimport獨家研發手機簡訊加價服務，可透過手機簡訊直接加價，即使出門旅遊，您仍可輕鬆掌控下標最新情況。

用手機輸入以下格式，並傳送至 0961-295-405
訂單編號或拍賣 ID*出價上限* 出價方式 (出價方式代碼：最後出價 1 、立即出價 2) 若出價資訊正確，系統會於 30 秒內回傳簡訊通知成功。ex. 123456*5000*2
*「*」可以「#」、「,」、「-」或空白取代。
* 出價上限必須高於您目前的出價上限金額。
* 傳送簡訊的門號必須為當時註冊時的手機門號。

透過網路交易，一定要仔細注意賣方評價；若賣方為新規(評價= 0 )、超過2%的壞評價(出價前系統會自動提醒您)、近一週內有壞評價(出價前系統會自動提醒您)、一個月內無任何交易紀錄或賣方從未販售過您欲競標的商品等，都請您務必在下標前檢視賣家評價並考量風險。

除賣家頁面已有說明不接受與代理商交易外，我們皆可為您服務喔。

若已說明不與代理商交易，賣家於商品得標後仍有權移除本站出價，為免影響其他會員順利完成交易的權益，請您下標前三思。

不行。

若您與其他EZimport會員同時競標同一件商品，在您出價同時，您與其他參與競標的會員們都會收到本站系統通知的多人競標提醒E-mail，同時，為避免惡性競價，在結標前並不會告知您另一位客戶的出價上限或是否為站內最高價喔！
多人競標規則：
(1) 以「出價上限」的價格高低來判斷由誰得標。
ex A某出價上限為500円，B某為為800円；實際得標者則是B某。
(2) 出價相同時，會以出價的時間先後判斷得標者。
ex. B某的出價上限與A某相同是500円，因A某先出價，所以A某將會成為得標者。

有下列2種情況可取消：
(1) 當系統尚未出價完成時，ex.使用最後出價。
(2) 當被其它非本站帳號出價超過時。
*在使用『最後出價』時，離結標10分鐘內無法取消訂單。

需視賣家情況。可利用訂單頁左下方之「商品問答」功能事先詢問賣家！

可以。目前最便宜的運送方式為日本郵局「定形外郵便」或「ゆうメール」，但使用這兩種寄送方式商品若不慎遺失，宅配業者與空運公司皆不負擔賠償責任，故本站不建議使用。
若您仍願意承擔商品遺失風險，請於訂單得標後1小時內，利用「我要提問」通知客服。

請參照退換貨及保證問題中說明

請參照退換貨及保證問題中說明

因我們的代標訂單是由系統全自動處理，若您下標並得標下列禁止運送之商品，我們會連絡賣家取消交易，同時將向您收取商品刊登費及交易手續費給賣家，補償賣家的損失；若賣家堅持不願取消交易，商品無法送回的後果需由您自行承擔喔！請您務必留意以下資訊：

• 不受理違反台灣及日本法律規定、禁止進出口的任何訂單：包含活體動植物〈含球根、種子〉、情趣用品、菸、酒〈包括樣品酒、迷你酒〉、違禁品〈刀、槍、汽油〉、液體〈含化學藥劑、清潔液〉，無法通過空檢之鋼瓶包裝商品，以及汽機車引擎，與附引擎之大型模型。
• 不接受出價成功且為最高價或得標後以任何原因來信要求取消出價、棄標或取消訂單：包括下單前沒看清楚商品規格、不瞭解賣家說明看錯商品等原因，請務必事先確認及了解您欲購買商品的相關說明。
• 不接受以個人帳號得標的訂單。
• 不接受賣家堅持要自取、私下交易或出租的訂單。
• 不提供僅代匯、代收、送貨的服務。
• 我們可以幫您代標任何演出或競賽的門票，但是在此向您說明，由於大部份的演唱會門票是開演前的1~2週才發送，而我們並不提供直接寄至您日本下榻處的服務，建議您不要購買『緊急發送』門票，以避免門票來不及在您出國前運送回台喔！若因門票來不及回台導致您無法參加該場表演，我們不負擔賠償的責任；此外，限定傑尼斯會員俱樂部才能購買的票卷，因為查票嚴謹的關係，查票人員會詢問入場者票卷的相關問題，若是您無法使用日文溝通，很可能完全無法入場觀賞，因此本站不建議您代標。
• 不接受使用搬家公司寄送的商品(例如：家財便)：因部份商家或店家因商品過重、過大，所以會請搬家公司直接將商品搬運至消費者的住處，此商品賣家不會另行包裝，但由於商品須運送海外，此配送方式會增加空運風險，所以請您切勿下標，我們不負擔商品運送風險的責任。

同時在此聲明，我們的服務僅提供您個人使用，對於您個人其他的買賣行為，恕不負責。